En que podemos ayudarte?

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Para registrarte como cliente solo debes hacer click en el botón Registrarse y completar los campos requeridos.




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Compra

Podés comprar en cualquier página que desees, de Estados Unidos, Europa y China, siempre y cuando realice envíos a las direcciones que corresponden a nuestras bodegas habilitadas para cada caso. Si querés ver sugerencias de tiendas hace  click aquí 

Si la página que elegiste no acepta tu tarjeta de crédito o le pide pagar con PayPal, no te preocupes, nosotros compramos por vos.

 Comunícate con nosotros al 0991-404404 y un vendedor se comunicara contigo.

¡Comprar es super fácil, solo tenes que seguir estos pasos!

1) Registrate gratis en nuestra web para habilitar tu casilla.

2) Llena los datos del Shipping Address con la dirección de nuestra bodega, en la tienda donde vas a comprar.

3) Cargas los articulos en el carrito de compras y pagas con tu tarjeta de crédito.

4) Tus paquetes van a nuestro deposito y te los traemos hasta tu sucursal.

5) Esperas nuestra notificación de disponible para entrega.

6) Pasas por tu sucursal y retiras tus paquetes.

Existe una serie de productos cuyo transporte está prohibido vía aérea y/o su importación vedada por la Aduana paraguaya. Estos productos son:

  • Materiales perecederos
  • Armas de fuego, armadas o por partes, así como municiones.
  • Accesorios para armas de fuego.
  • Dinero, instrumentos negociables al portador o billetes de lotería.
  • Explosivos o productos químicos inflamables, volátiles y/o corrosivos.
  • Baterías (líquidas).
  • Líquidos cuyo contenido exceda los 750ml.
  • Oro, Plata en barras, polvo o cualquier forma de materiales semi preciosos, piedras preciosas o semi preciosas.
  • Dinero en efectivo (billete o moneda), documentos y valores negociables, acciones, bonos, cupones, cheques endosados o no endosados.
  • Antigüedades y Pinturas.
  • Materiales orgánicos o plantas.
  • Pornografía.
  • Tabaco, Nicotina
  • Drogas de cualquier tipo.
  • Cualquier tipo de producto réplica, con logotipos o referencias a marcas registradas.

El transporte o tráfico de mercaderías prohibidas es entera responsabilidad del cliente y puede implicar multas hasta sanciones penales.

Los cargos adicionales se generan al realizar el pago de tu producto, en la pagina o cuenta del proveedor. 

Qué pueden ser tax o impuestos hasta la  bodega. 

Claro! simple, nuestros asesores te brindaran el servicio de compra en el exterior y no tenes que preocuparte de nada.

Pasanos el enlace del articulo que quieres al 0991-404404  y te preparamos el presupuesto del articulo que quieres 

No, tendría que ser con una tarjeta de Crédito o que nosotros lo hagamos con nuestro servicio de compra en el exterior, también podes comprar una GiftCard que te ofrecemos en Saspy. 
 

No tenemos limites, tu asesor estará siempre atento para aclararte las dudas en cuanto a cargas con mucho volumen o peso. 

No se preocupe, para tal efecto, contamos con el servicio Pick up. Facilite-nos todos los datos, para poder cotizar el retiro de su pedido. 

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Recepción de Paquetes
Dependiendo del servicio que vas a utilizar, tenes que rotular tus paquetes de la siguiente manera:

 Courier Aéreo: 

Full Name: Tu nombre y apellido
Address Line 1: 6511 NW 87th Ave #CLI xxx
City: Miami 
State: Florida 
ZIP: 33178 
Country: United States 
Phone Number: 305 414 6488

Carga Marítima:

Full Name: Tu nombre y apellido
Address Line 1: 8602 NW 66 ST # MARxxx (Aqui va tu numero de cliente)
City: Miami 
State: Florida 
ZIP: 33166 
Country: United States 
Phone Number: 305 414 6488

In & Out:

Full Name: Tu nombre y apellido
Address Line 1: 6511 NW 87th Ave #INOxxx (numero de cliente)
City: Miami 
State: Florida 
ZIP: 33178 
Country: United States 
Phone Number: 305 414 6488

 Viajero:

Full Name: Tu nombre y apellido
Address Line 1: 6511 NW 87th Ave #VIAxxxx (numero de cliente)
City: Miami 
State: Florida 
ZIP: 33178 
Country: United States 
Phone Number: 305 414 6488

Para obtener tu Nro. de Cliente tienes que registrarte gratuitamente, haz click aquí para registrarte

Es el número de guía o seguimiento que suministra la empresa de Transporte por la cual el vendedor o proveedor donde hiciste la compra realizó el envío para ser entregado en nuestro centro de Logistica en Miami.

Los Tracking son aquellos números de seguimiento suministrados por los proveedores, vendedores o sistemas web con los cuales informan que han hecho un envío de su compra a nuestro centro de Logistica en Miami, normalmente las principales empresas de entrega en Estados Unidos ofrecen seguimiento en línea desde el momento que envían hasta que es recibido en Miami, así mismo estas principales empresas de transporte en Estados Unidos son:

FEDEX: Esta empresa siempre ofrece números de Tracking con numeración, es decir los números de Tracking que utilizan siempre están conformados por solo números,así mismo al momento que hacen la entrega de nuestro centro de Logistica en miami ofrecen confirmación en línea de quien firmó al recibir los paquetes.

UPS: Esta empresa siempre ofrece números de Tracking con letras y numeros, la mayoría de ellos inician con 1Z ,así mismo al momento que hacen la entrega de nuestro centro de Logistica en miami ofrecen confirmación en línea de quien firmó al recibir los paquetes.

DHL: Esta empresa siempre ofrece números de Tracking con numeración, es decir los números de Tracking que utilizan siempre está confirmado por solo números, así mismo al momento que hacen la entrega de nuestro centro de Logistica en miami ofrecen confirmación en línea de quien firmó al recibir los paquetes.

USPS - CORREO POSTAL DE LOS ESTADOS UNIDOS: Esta empresa siempre ofrece números de Tracking con numeración, es decir los números de Tracking que utilizan siempre está conformado por solo números, para la confirmación de entregas ESTA EMPRESA ES PARTICULAR, es decir, entrega paquetes sin digitalizar y sin confirmar los paquetes entregados.

El transporte aéreo tiene el menor porcentaje de daños o hurtos sobre el total de mercadería transportada. 

En SaspyExpress trabajamos con las instalaciones y equipos adecuados para garantizar el buen manejo de sus cargas. 

Además ofrecemos un servicio personalizado y estamos para brindarle la atención que necesita.

El tiempo de tránsito desde nuestro depósito en Miami hasta nuestro depósito en Paraguay:

Miami - Asuncion  : 48 hs

Asuncion hasta tus manos:  depende del tipo de entrega que hayas elegido al momento de registrarte. 

España - Asunción : 15 días hábiles. 

Alemania - Asunción: 15 días hábiles. 

China - Asuncion : 20 días hábiles.

Maritimo a Py:  45 a  60 días hábiles (sin demoras de la naviera)







Te aconsejamos que consultes con tu asesor para que te guie paso a paso y así poder encontrar tu paquete lo antes posible.

Te aconsejamos que consultes con tu asesor para que te guie paso a paso y así poder encontrar tu paquete lo antes posible.

Toda carga que llegue antes de la hora de cierre de guía entran en el próximo vuelo.

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Retiro de Paquetes

Debe ingresar a su cuenta Cargas, o bien desde la app


Puede retirarlos de cualquiera de nuestras oficinas en el horario de atención presentando su documento de identidad.  

Los paquetes solo podrán ser retirados previa cancelación de saldos.


Casa Central - Mariscal López

  • Mariscal López N°4693 y Nicanor Torales. 
  • Horario de atención::
    Lunes a Viernes 08:30 a 18:00 hs  / Sábados 08:30 a 12:00 hs

Autosaspy- Mariscal López

  • Nicanor Torales 137 c/ Mariscal López.
  • Horario de atención::
    Lunes a Viernes 7:30 a 20:00 / Sábados 7:30 a 18:00 hs

Sucursal Microcentro

  • Rca. de Colombia e/ Caballero - Asunción. 
  • Lunes a Viernes 9:30 a 12:30 / 13:30 a 20:00 hs / Sábados 10:30 a 12:30 hs / 13:30 a 17:30 hs.

Sucursal Lambaré

  • Avda. República Argentina y Paz del Chaco, Paseo Lambaré Shopping Local 124
  • Horario de atención::
    Lunes a Viernes 8:30 a 20:00 hs - Sábados 8:30 a 18:00 hs

Sucursal Luque

  • Carlos Antonio López e/ 14 de Mayo y Cerro Corá
  • Horario de atención::
    Lunes a Viernes 9:30 a 12:00 / 13:00 a 19:00 hs / Sábados 09:30 a 16:00 hs

Sucursal San Lorenzo

  • Julia Miranda Cueto N° 788 (Edificio El Mirador) c/ Saturio Ríos
  • Horario de atención::
    Lunes a Viernes 8:30 a 18:00 hs / Sábados 09:00 a 17:00 hs

Sucursal Encarnación

  • Carlos Gonzalez Arias entre Próceres de Mayo y Avda. San Roque Gonzalez de Santacruz.
  • Horario de atención::
    Lunes a Viernes 7:30 a 17:00 hs / Sábados 08:00 a 17:00 hs

Sucursal Santa Rita

  • Eusebio Ayala casi Avda. Gaspar Rodriguez de Francia
  • Horario de atención::
    Lunes a Viernes 07:30 a 12:00 / 13:00 a 17:00 hs / Sábados 07:30 a 13:00 hs

Sucursal Ciudad del Este

  • Curupayty 353 e/ Av. Adrian Jara y Pa'i Pérez 
  • Horario de atención::
    Lunes a Viernes 7:30 a 17:00 hs / Sábados 8:30 a 15:00 hs

Sucursal Alberdi

  • 12 de octubre 221 c/ Soldado Paraguayo 
  • Horario de atención::
    Lunes a Viernes 08:00 a 17:30 hs / Sábados 08:00 a 13:30 hs

Sucursal Salto del Guairá

  • Tte. Rojas Silva casi Av. Paraguay 
  • Horario de atención::
    Lunes a Viernes 08:00 a 12:00 / 13:00 a 17:30 hs / Sábados 08 a 13:30 hs

Sucursal Pedro Juan Caballero:

  • Carlos Antonio López N° 2962 e/ Primero de Diciembre.
  • Horario de atención::
    Lunes a Viernes 8:00 a 12:00 / 13:00 a 17:30 hs / Sábados 8:00 a 13:30 hs

Sucursal Colonia Independencia

  • Tacuary casi Coronel P. Lopez
  • Horario de atención::
    Lunes a Viernes 08:00 a 12:00 / 14:00 a 18:00 hs / Sábados 08:00 a 12:00 hs


Delivery a la dirección registrada o con excepción a la dirección indicada a su vendedor.


Consulta con tu asesor para que podamos hacer el seguimiento correspondiente de tu paquete.

Te recomendamos que revises tu paquete apenas lo recibas y nos lo hagas saber en el momento de la recepción para poder dar una solución inmediata.

Puedes cargar en tu app los datos de tu autorizado. Nombre - Apellido y  numero de documento. 

Esa persona, deberá presentar su documento para retirar. 

O pasarle a tu vendedor asignado, los datos de la persona autorizada. 

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Registros tiendas online

Aqui le explicamos como cargar su dirección de Saspy Express en Amazon

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Pagos

Podés realizar el pago por estos medios:

  • En Paraguay: Depósito o transferencia bancaria en el BANCO CONTINENTAL/ BANCO ITAU/ VISION BANCO a nombre de G7 S.A.
  • En EEUU: Depósito o transferencia bancaria en Bank of América
  • Pago con Tarjeta de crédito online
  • PayPal
  • Pago en sucursal en efectivo, cheque al día, tarjeta de crédito o débito
  • Giro vía Tigo Money o Billetera Personal
  • Pago online vía PAGOPAR
  • Giro vía Western Unión

Para ver los detalles de las formas de pagos ingresá AQUI

Generalmente es por restricciones de tu banco, tendrías que consultar con ellos para verificar por que te genera el error.

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